Важна ли корпоративная культура?

Если кратко, то корпоративная культура – это то особенное состояние, та модель поведения на работе, про которую обычно говорят: « У нас так принято!».😏

Когда новичок приходит на работу, ему обычно показывают его рабочее место, место для приема пищи и уборную. Это потом он уже узнает, что в компании принято проводить перерывы для проветривания комнаты, что сотрудникам разрешается приходить в неофициальной одежде, а по пятницам сокращенный день для того чтобы больше провести времени с родными.😍 Это то, что называется культурой компании изнутри.

Корпоративная культура компании напрямую влияет как на поведение сотрудников, так и на текучесть кадров, повышение производительности труда, единство команды. И если в организации с количеством сотрудников до 500 человек, именно руководитель будет человеком, на которого будут равняться, брать пример, то в организациях с количеством человек от 5000 – люди уже сами будут создавать корпоративную культуру и не всегда в лучшую сторону, основываясь на слухах и доводах.😑

Поэтому так важно сформировать этот фактор, влияющий на успех и стабильность компании. Важно изменить отношение сотрудников к труду, вовлечь их в работу так, чтобы они понимали ради чего они это делают.

К примеру, опрос Gallup в 2013 году показал,что лишь 13 % сотрудников по всему миру вовлечены в рабочий процесс ( 63 % не вовлечены, 24 % активно дистанцируются от работы). Многие компании с мировым именем говорят о том, что именно культура в их компании – одна из главных причин их успеха. Рассмотрим аспекты, которые влияют на корпоративную культуру — это общие ценности компании, вовлеченность сотрудников и внутренние коммуникации.

| Ценности компании

Большинство сотрудников, слушая речь о ценностях компании, кивают головой и бездумно их заучивают, потому что если спросят – ты обязан знать. Это происходит потому что система ценностей устарела, потеряла свою актуальность в нынешних условиях. Такие высказывания, как «Ценностями нашего коллектива являются высочайший профессионализм каждого сотрудника!» 🤨 уже не цепляют, не заставляет человека сиюминутно согласиться с ними, поверить. Необходимо связать ценности компании с ценностями сотрудников, так чтобы последние стремились к достижению этих ценностей. Например две из 10 ценностей Zappos: «Создавать позитивный командный дух и семейную обстановку» и «Строить открытые и честные отношения посредством обмена информацией» сведены на хорошем отношении сотрудников прежде всего к друг другу. Стоит ли напоминать, что действуя на основе таких ценностей, сотрудники будут удовлетворены своей работой и будут дарить только положительные эмоции клиентам при знакомстве с вашей компанией.😇

| Вовлечение сотрудников

Чем больше сотрудники вовлечены в процесс, тем больше они по своей инициативе будут работать с максимальной производительностью, творчески относиться к трудовым обязанностям и обладать желанием полностью реализовать свой потенциал. Работодателю необходимо обеспечить такие условия, так как именно от руководителя и его стиля поведения зависит атмосфера в коллективе. Как вы будете вовлекать своих сотрудников ? Как вы сейчас вовлекаете своих сотрудников? А может быть в вашей корпоративной культуре нет такого понятия, как вовлеченность, это же как дважды два, работаешь – значит должен понимать ради чего ты работаешь. Если так, то вам необходимо узнать у ваших сотрудников, что их привлекает в работе, что мотивирует, и что дает мощный посыл для того чтобы начать действовать. Мы знакомы с ситуацией, как тяжело бывает узнать искреннее признание от сотрудников о том, что именно их беспокоит, обычно вы получаете в ответ общую информацию о состоянии вещей в компании. Также мы помним о том, что люди не всегда могут сказать вам все напрямую в силу своего страха, застенчивости или опасения за рабочее место. Именно для этого мы разработали инструмент, с помощью которого вы сможете собрать отзывы от сотрудников в анонимной форме, дать им обратную связь и улучшить вовлеченность сотрудников — Dream Team, в скором времени он будет доступен для скачивания.

| Коммуникации

Коммуникации или по-простому общение, в разных компаниях осуществляется в зависимости от количества сотрудников. Если вы начинающий стартап с составом 4-5 человек, то для вас достаточно чата в мессенджере и небольших планерок. Каждый будет знать чего от него ожидают, чем занимается коллега, к кому и с каким вопросом можно обратиться и как идет процесс в целом.

А если вы огромная компания с сотнями тысяч сотрудников или больше половины вашего состава работает удаленно? Сотрудники задаются вопросом : « Кто этот человек, который приходит раз в месяц?». Все изменения в компании доходят до низов в искаженном понимании, сотрудники получившие новое задание – выполняют его интуитивно, не понимая всей сути и предназначения. Сложно организовывать коммуникации между большим количеством людей, донести не до двух-трех людей основные ценности компании, а до тысяч и больше, да так чтобы вам искренне поверили, доверяя вашему опыту.

Чтобы повысить уровень доверия между руководством и коллективом необходимо обеспечить оперативное получение обратной связи, уверенности для сотрудника, что его мнение важно и будет учитываться. И чтобы заслужить это доверие, вы не сможете просто предоставлять своим работникам хороший социальный пакет и комфортные условия на рабочих местах, необходимо также больше общаться в непринужденной обстановке на неофициальных встречах, показывая свою открытость и прозрачность.

Мы пришли к тому, что культура компании касается не только коммуникаций, вовлеченности сотрудников, ценностей компании. Она затрагивает все факторы для успеха и достижения целей компании — это и доверие и прозрачность, и лидерские качества руководителя.

В основе мировых компаний, добившихся высоких результатов, сильная корпоративная культура — это уверенные сотрудники, которые вовлечены в процесс с головою, разделяющие ваши ценности, проявляющие инициативу, помогающие вам расти и развиваться, поэтому несомненно корпоративная культура важна, как залог быстрого роста и фактора, который определяет преимущество на рынке труда.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *